Blijft uw alarmknop werken als 2G stopt?

Sommige oudere alarmknoppen, alarmhorloges en seniorentelefoons gebruiken 2G. Dat netwerk verdwijnt. Controleer of uw alarmmelding én het bellen blijven werken.

Heeft u een apparaat dat 2G gebruikt? Meld het en help anderen hun alarm te herkennen.

Oudere vrouw loopt door haar woonkamer met een alarmknop aan een halssnoer

U moet twee dingen weten

1. Uw apparaat

Werken de alarmmelding én het bellen zonder 2G?

2. De simkaart in uw alarm

Welke mobiele netwerken kan uw alarm gebruiken?

Wanneer stopt 2G?

Nederland heeft drie mobiele netwerken: KPN, Odido en Vodafone. Ook simkaarten van andere aanbieders gebruiken deze netwerken. Sommige simkaarten kunnen tussen netwerken wisselen. Vraag uw alarmleverancier welke netwerken uw simkaart kan gebruiken.

Netwerk 2G-netwerk
KPN Stopt op 1 december 2027
Odido Al gestopt in juni 2023
Vodafone Nog geen officiële datum. In elk geval tot eind 2026 beschikbaar.

Gecontroleerd op 29 oktober 2026. Meer lezen: KPN (opent in nieuw venster) · Odido (opent in nieuw venster) · ANBO-PCOB over Vodafone (opent in nieuw venster)

“4G” op de doos zegt niet alles

Sommige apparaten versturen gegevens via 4G, maar gebruiken voor het bellen nog 2G. Vraag uw leverancier daarom of zowel de alarmmelding als het gesprek blijven werken zonder 2G.

Bij wie kunt u terecht?

U heeft een alarm met abonnement

Vraag uw alarmleverancier of uw alarm en simkaart zonder 2G blijven werken. Is aanpassing of vervanging nodig? Vraag wat de leverancier voor u regelt.

U heeft een alarm via een zorgorganisatie

Neem contact op met die organisatie. Vraag wie controleert of uw alarm blijft werken en wie eventuele vervanging regelt.

U heeft een alarm zonder abonnement

Neem contact op met de verkoper of fabrikant. De vijf stappen hieronder helpen u de juiste vragen te stellen.

Wat regelt uw aanbieder voor u?
Bij sommige abonnementen krijgt u ook hulp met het apparaat, de simkaart en eventuele vervanging. Vraag uw aanbieder wat bij uw abonnement hoort en welke kosten er zijn.

Zo controleert u het in vijf stappen

  1. Zoek het merk en de volledige modelnaam op.

    Kijk op het apparaat, de verpakking, de handleiding of uw contract. Neem alle letters en cijfers over.

  2. Zoek uw model in onze modellenlijst.

    Bekijk welke informatie over uw apparaat bekend is en waar die vandaan komt. Niet gevonden? Ga verder met de volgende stappen.

  3. Vraag welke mobiele netwerken uw alarm gebruikt.

    Vraag uw alarmleverancier welke netwerken de simkaart kan gebruiken en wat het stoppen van 2G voor uw alarm betekent.

  4. Laat bevestigen dat alle alarmfuncties zonder 2G blijven werken.

    Vraag naar de alarmmelding, het gesprek en, als uw alarm die functies heeft, locatie doorgeven en terugbellen. Vraag om bevestiging per e-mail. Laat de leverancier ook aangeven of aanpassing of vervanging nodig is, wie dat regelt en wat het kost.

  5. Doe een testalarm volgens de instructies.

    Volg de uitleg van uw leverancier of alarmcentrale. Controleer of de melding aankomt en u met elkaar kunt praten. Een geslaagde test bewijst alleen dat uw alarm nú werkt. Bel nooit 112 om te testen.

Heeft uw alarm 2G nodig?

Vraag uw leverancier wanneer aanpassing of vervanging nodig is. Regel dit ruim voordat de verbinding stopt.

Controleer uw merk en model

Zoek hieronder naar uw apparaat. Bij elk model leest u welke verbinding het ondersteunt en waar die informatie vandaan komt. Let op de volledige modelnaam: van sommige apparaten bestaan verschillende versies.

U kunt ook zoeken op het EAN-nummer onder de streepjescode op de verpakking.

Kunt u uw alarm niet vinden?

Onze lijst is nog niet compleet. Vraag uw leverancier of uw alarm blijft werken als 2G stopt.

Bij elk model ziet u waar de informatie vandaan komt: de fabrikant, een verkoper of een andere openbare website. Lijst bijgewerkt op 29 oktober 2026.

Meldpunt 2G-apparaten

Heeft u een alarmknop, alarmhorloge of seniorentelefoon die 2G gebruikt en nog niet in onze lijst staat? Geef het merk en model door. Wij controleren de informatie en vullen de lijst waar nodig aan. Zo helpt u anderen hun alarm te herkennen.

Twijfelt u of uw apparaat 2G gebruikt? Ook dan kunt u het melden.

Meld een 2G-apparaat

    Bijvoorbeeld van het apparaat, het etiket of de verpakking.

    Vul dit in als wij contact met u mogen opnemen voor meer informatie over uw melding.

    Wij gebruiken uw gegevens alleen voor deze melding. Lees ons privacybeleid.

    Veelgestelde vragen

    Wat is 2G?

    Het oudste mobiele netwerk in Nederland. Het wordt stap voor stap uitgezet, om ruimte te maken voor 4G en 5G.

    Wanneer stopt 2G?

    KPN stopt op 1 december 2027. Odido is al gestopt. Vodafone heeft nog geen openbare definitieve datum. Zie de tabel bovenaan deze pagina.

    Er staat 4G op mijn alarm. Is dat voldoende?

    Niet altijd. Een apparaat kan gegevens via 4G versturen, maar voor het bellen nog 2G gebruiken. Vraag uw alarmleverancier of zowel de alarmmelding als het gesprek met uw apparaat en simkaart blijven werken zonder 2G.

    Mijn alarm heeft een abonnement. Wat moet ik doen?

    Neem contact op met uw alarmaanbieder. Vraag of uw apparaat en simkaart geschikt blijven en of vervanging nodig is.

    Mijn alarm heeft geen abonnement. Wat moet ik doen?

    Vraag het de verkoper of fabrikant. De vijf stappen op deze pagina helpen u daarbij.

    Ik heb mijn alarm via een zorgorganisatie. Bij wie moet ik zijn?

    Bij die organisatie. Zij weten welk apparaat u heeft en of het vervangen wordt.

    Bewijst een testalarm dat mijn alarm zonder 2G werkt?

    Nee. Een geslaagde test laat alleen zien dat uw alarm nú werkt. Laat uw leverancier bevestigen dat het ook zonder 2G blijft werken. Bel nooit 112 om te testen.

    Moet ik mijn alarm nu vervangen?

    Niet meteen. Werkt uw alarm nu? Zoek het dan wel binnenkort uit, zodat u vervanging op tijd kunt regelen.

    Komt u er niet uit?

    Neem eerst contact op met de leverancier van uw alarm. Heeft u daarna nog vragen? Bel ons gerust, dan denken wij met u mee.

    Bel 085 – 0491 536

    De waardering van kruiszorgconnect.nl/ bij WebwinkelKeur Reviews is 8,6/10 gebaseerd op 96 reviews.